许多人习惯在网上给亲友买生日礼物，但是，这种不见面的交易究竟有多可信？如何保证自己的交易安全？据上海市消保委提供的信息，虽然总体上电子商务的投诉量并不大，但比例却逐年提高，许多消费者汇了款，却拿不到任何东西，结果财物两失。    为此，小编近日独家探访了易趣网的国内第一个专业网上反诈骗小组，希望通过他们的经历，网友们可以更多地了解“网上商城”的安全形势，学会不被骗的窍门，增强对电子商务的信心。让我们来看看这群“网购FBI”工作中的真实案例吧。
    “案例1”　低价的陷阱     2007年7月底反欺诈小组客服小安监控到用户名为luliang520的卖家时，发现该卖家登录的物品价格低于市场价一半，注册信息与物品登录IP不一致，职业敏感性告诉小安这个卖家可能存在欺诈行为。     根据以往的经验，骗子知道易趣网站的后台监控反应速度是很快的，骗人的伎俩只能在物品登陆后极短时间内迅速实施才有可能得逞，于是小安用一个不起眼的新注册用户名在买家页面留言，称自己是新买家，对登陆的这件物品非常感兴趣，对方很快做出回应，为避免打草惊蛇，小安用公共电话拨通对方电话，这位号称 “林先生”的人非常热情，先是很专业地介绍了一些购买电脑的相关信息，小安连声称谢，对方又继续说了一些新产品介绍，小安假意表示非常感兴趣，“林先生”看到鱼快上钩了，就介绍小安直接到他的个人网站下订单，还劝说小安通过银行直接付款，说能给予更多优惠。种种迹象表明，这个卖家极有可能就是骗子，时间紧迫，小安第一时间将该卖家账户以及相关联账号冻结，并且进行了全部物品手工下线的操作，避免了再有买家点击到这些欺诈物品而受骗。然后逐一电话通知已拍下商品的买家不要进行汇款，挽回了买家和公司的损失，同时维护了买家的利益。 　　【小安提示】     安付通是易趣网独有的一种“先验货，后付款”的支付方式，由易趣作为第三方担保，买家收到货并验明无误的情况下才放款给卖家。现在易趣网上100%商品都支持安付通，只要买家坚决使用安付通，再狡猾的骗子在安付通面前也无法施展。“安付通”全面保障了买家的利益，打造了网购安全最为坚实的一道防线。

“案例2” 一块钱的虚拟诱惑     客服兔子在监控时发现一个卖家登录的物品都是一元的虚拟商品，但商品所在地却各不相同，兔子马上查看了用户的注册信息，发现注册信息与物品登录IP不一致，登录了几千件商品，该卖家明显存在欺诈行为。而且当时浏览量相当高，已经有用户拍下了部分欺诈物品，同时该卖家在页面标题上留有明确的联系方式。当时兔子第一反应就是：该卖家可能是为了骗取买家信任，让买家通过银行方式来直接汇款。兔子将该卖家账户冻结，并在网上主动搜索了一下此卖家的相关帐号，全部予以冻结。虽然虚拟物品看上去骗不了多少钱，但一般购买时买家购买数量都很大，同样价值也高了，对于买家造成的损失也会很大。 　　【兔子提示】     通常情况下，网上比较常见的虚拟物品包括：游戏点卡、网络游戏装备、金币、游戏代练、游戏账号等商品。有些卖家出于方便考虑，往往会把一口价设为一元，一些不法分子正是利用了这一点，频频在网上设下一元钱的陷阱，而且往往会让买家直接通过银行转账支付货款，虽然金额很小，但是积少成多，一旦有买家一下子大量购买，也就让这些骗子得逞了。所以兔子在这里要特别提醒在网上进行虚拟物品购买的消费者，切记一定要使用安付通进行支付交易，不要贪一时之便宜而物财两空。     对于平均每半秒钟就有一件新登录商品的易趣来说，完全靠人工“反骗”工作量太大。小组成员告诉小编，现在，“反骗”的第一步是通过软件自动筛选出一批嫌疑名单，然后再由人工根据这份名单逐一处理，或封杀、或放行。软件筛选的依据是骗子的一些活动特征。“反骗队”把建立筛选规则的过程形象地称为“搭积木”：“每一个特征就像是一块积木，几块‘积木’就能搭成一间‘房子’，骗子就在‘房子’里了”。“骗子们的贪婪，使得有些特征他们无论如何无法隐藏。”小安说，比如，他们必须以异乎寻常的低价来吸引人，就算再隐蔽，他们通过价格、付款方式等露出的马脚永远无法隐藏。“正是因为这样，‘邪不压正’有了根本的立脚点。”

  现在对我来说比较有用。刚刚在网络上面买了衣服呢。

我就上过一次当，肉包子打狗，有去无回。

我也有被骗过 不过现在主要还是以网购为主

网络骗子很可恶啊，我一同学也上当过，被骗了几百元钱

所以大家要放亮一点眼睛。

吃一堑、长一智